Заканчивается эпоха огромных динозавров от торговли, а мы становимся свидетелями превращения в руины огромных и когда-то успешных торговых пространств. Удивительные перемены, которые происходят прямо на наших глазах, но многие не замечают этого. Торговые центры бодрым шагом уходят в прошлое.
Появление Торговых Центров
В середине 20 века у людей начал появляться личный транспорт и возможность жить в более комфортных (пусть и отдаленных) районах города. Машины позволяли не беспокоиться о расстояниях.
Первые в мире ТЦ ориентировались именно на автовладельцев. Их открывали на окраинах и снабжали гигантскими парковками. Строительство часто велось при государственной поддержке. Розничная торговля - это выгодное вложение в инфраструктуру любого города.
В России первыми ТЦ можно назвать Московский "ГУМ" (1893) и "Петровский пассаж" (1906).
Самым крупным торговым центром в настоящий момент является китайский New South China Mall - 892 000 м2 (это около 125 футбольных полей). Второй по величине находится там же и называется Golden Resources Mall - 680 000 м2 (95 футбольных полей).
Самый крупный ТЦ Москвы - "Авиапарк" общая площадь 390 000 м2, торговая - 230 000 м2
Всего пару десятков лет назад у застройщиков было модно мериться величиной своего ТЦ. Каждый хотел отстроить больше, чем у других. К сожалению, квадратные метры не смогли спасти их от случившихся перемен.
1. Социальные причины
До середины 90-х в США строили по 140 торговых центров в год, но в 2007 году случился переломный момент. В тот год (впервые за полвека) не было открыто ни одного. А с 2008 ТЦ вообще начали закрываться.
Управляющий когда-то популярного в США ТЦ Cloverleaf Mall рассказывает про причины его закрытия:
"...женщины стали держаться в стороне от торгового центра, опасаясь молодых людей, которые начинали собираться там"
Не все люди чувствуют себя комфортно в толпе. Для многих поход в такие места вынужденная и часто неприятная необходимость. Современные технологии позволяют обходиться без посещения мест с большим скоплением людей.
2. Устаревшая бизнес-модель
Как с прокатом видеокассет, компанией Nokia или Polaroid. На пару лет расслабился и никто даже не успел понять как это произошло, но ты уже устарел и оказался на свалке истории.
Сейчас торговые точки у дома добивают продуктовые гипермаркеты, а онлайн торговля всё сильнее душит магазины одежды. Торговые центры страдают по всем фронтам. В США из-за смены форматов уже обанкротились 200 из 1300 ТЦ по стране.
Еще в 2008 году журнал Newsweek назвал формат молов не перспективным (мягко говоря). Даже видя падение цифр, ТЦ практически ничего не могут поделать, потому что такие ангары просто не предназначены для чего-то другого.
3. Доставка всего
Ещё вчера люди опасались купить кроссовки в интернете. Мол, они же не подойдут или цвет будет не такой, как на картинке. Больше никто не боится.
Adidas с каждым годом закрывает всё больше розничных магазинов и фокусируется на онлайне. А в прошлом году наш Wildberries стал самым популярным в мире магазином одежды.
Сейчас никто не ждет неделями свой товар и не переживает по поводу размера. Современная логистика - ещё один гвоздь в крупные форматы.
4. Развлечения в сети
Лет 15 назад люди старались каждый новый фильм посмотреть в кинотеатре, но не в 2020 году. Моё личное ощущение, что вообще перестал ходить в кино. Только компанией и на какие-то особенные фильмы.
Знаете, понравилась аналогия с телевизором. В кинотеатре ты должен специально подстроиться под время сеанса, должен посмотреть рекламу, ты не можешь поставить на паузу, чтоб выйти в туалет и ты должен заплатить за один сеанс цену месячной подписки на онлайн кинотеатр.
5. Долго и дорого
Чтоб посетить ТЦ придется потратить деньги на бензин, отстоять пробки, заплати за парковку и несколько часов обходить магазины по всем этим бесконечным этажам. И далеко не факт, что вы найдете самое выгодное предложение.
Даже если в интернет-магазине определенного бренда на какую-то вещь идет скидка, она легко может продаваться в оффлайне по регулярной цене.
Никакая розничная точка не сможет конкурировать по ассортименту со своим представительством в сети. Одно уже распродали, другое еще не приехало. А как обидно будет купить что-то, а дома обнаружить, что эта вещь есть в вашем любимом цвете, но его просто не оказалось в тот момент в магазине.
Лучшие комментарии:
Oem.pc: - Автор прав. Крупный ритейл жалуется на снижение продаж. Люди стали больше пользоваться магазинами шаговой доступности. У Магнита и Пятерочки проблем нет. В Мегу народ ходит потусить, деньги при этом научился тратить минимально.
Измаил Ташу: - Работаю в розничных продажах уже много лет. И с полной уверенностью могу заявить, что автор прав. Какие-то ТЦ все же останутся, но будет их крайне мало и в основном с "развлекаловкой". Рознице с ее наценками и зачастую безграмотным персоналом (потому что более менее проф. продавцам нужно платить хорошую зп, а торговые монстры не хотят) приходиться все тяжелей и тяжелей. И не спасут безграничные скидки и акции. Интернет маркетплейсы последние три года просто душат. Это ощутили на себе все работники розничной торговли. Особенно бытовая техника и электроника и одежда. Так, что автору зачет👍 за правдивую статью!
С Мужской (.) зрения: - Поход в ТЦ, для меня лично и моих домашних - это ад на земле. Я лучше всё закажу в сети. А оставшееся время проведу в кругу семьи, чем толкаться в толпе, бегать как ужаленный, стоять в пробке и пр. Единственное, что меня может туда затащить, так это просьба ребёнка попрыгать на батуте.
Алена Оксана: - Доля правды в статье есть, на посещения ТЦ нужно минимум полдня, и не факт, что найдешь, то, что нужно. Есть уже достаточное количество людей и в РФ и Европе, которые сходили в магазин, определились с размером одежды и обуви в "своем любимом бренде", а дальше заказывают одежду и обувь этого бренда в интернете. Плюс можно поменять, вернуть и т.д. Это безопасно и быстро. Свободное время лучше провести на природе, в парке или спортивном зале.
Галина Ивановна: - Человек пишет о мировых тенденциях, а комментаторы - о том, что видят перед носом. Лучше бы вспомнили о том, что мы всегда повторяем зарубежный опыт и всегда отстаем. К статье можно добавить соображение о том, что изменилась структура спроса: все наелись колбасы и затоварились барахлом. Это больше не интересно, все можно купить, а через интернет еще и дешевле. Люди предпочитают тратить средства на учебу, поездки по стране и миру.
Большие моллы обслуживают мигранты, для этого их и завозят. А малые магазины в жилых кварталах не только поле деятельности малого бизнеса, но и важное средство социализации жителей и повышения комфорта городской среды.
К сказанному в посте можно добавить, что такая же судьба ждет и большие стадионы, это тоже пережиток индустриальной эры.
Евгений Баяныч: - Галина, мы повторяем мировые тенденции, но через призму нищеты и коррупции. У людей денег мало и обслуживать жадных оффлайн-ашотов с их индустрией дорого. А Интернет позволяет самому заводу торговать, заключив договор с логистической компанией. Одной из таких компаний является Алиэкспресс. Человеку комфортнее купить в обычном магазине, но через Интернет намного дешевле. С учётом того, что у большинства людей не хватает денег даже на еду становится логичным, что они пользуются Интернетом для покупок одежды и бытовой техники - там дешевле. Что касается доставки еды, то "пицца на дом" - не тот формат, который нужен в России. Это дорого. Для России надо доставку продуктов по годовой подписке, отлаженная логистика, гарантии, бонусы за несменяемость ассортимента, бонусы за новых покупателей и прочее. Это будет тот формат, который убьёт ритейлеров.
